'Sociale Innovatie' werd in de bijeenkomst van de High Performance Academy (HPA) bij Philips Vitrite in Middelburg tastbaar gemaakt door de inspirerende en openhartige verhalen van twee bedrijven die vertelden hoe dit bij hen heeft vorm gekregen.
Een groep van ruim 25 belangstellenden kreeg van Johan Allemeersch, voorzitter van de HPA, een toelichting op het belang van dit thema en de aanleiding om met een zgn. Special Interest Group Sociale Innovatie in 2009 van start te gaan. Klik hier voor de inleidende presentatie.
Daarna kreeg Imro Wong, general manager Philips Vitrite Middelburg het woord. Hij kreeg in 2007 de leiding over Philips Vitrite in Middelburg in een voor het bedrijf moeilijke periode. Het bedrijf draaide rode cijfers, was in zichzelf gekeerd, communicatie tussen leiding en medewerkers en medewerkers onderling verliep moeizaam en er heerste een vergadercultuur. Vier 'vermogens' (visievorming, planactieburg, verandervermogen, extra menselijke versnelling) werden gemobiliseerd om de 'droom' (van een innovatief en goed presterend Vitrite) via 'durven' en 'doen' te realiseren. De parallellen in de historie van de VOC en Vitrite werden daarbij als inspiratie gebruikt. Het 'doen' kwam van de grond door met alle medewerkers drie principes te omarmen: "doe alsof je thuis bent", "heb oog voor de dingen die goed gaan" en "focus op de talenten van mensen". Vervolgens schetste Erik Blommers, MT-lid met HR als aandachtsgebied en een 31-jarige Vitrite-ervaring, op welke wijze dit proces vanaf 2007 vorm werd gegeven. In zijn presentatie afgewisseld met filmpjes en beelden werd het proces in de verschillende fases op een indringende en openhartige wijze door hem geschetst.
Vervolgens kwam Mario Steel aan het woord hoe bij Unitron het veranderproces werd vormgegeven. In 2005 is daar in het Strategisch Plan het principe van 'Lean-manufacturing' geadapteerd en vertaald naar 'Slim Produceren'. Ook hier werd het voltallige personeel betrokken bij dit veranderingsproces. De medewerkers werden gestimuleerd om na te denken over en voorstellen te doen voor de verbetering van hun eigen werkplek en werkwijze. Florian Kalkman, inkoopverantwoordelijke bij Unitron, vertelde daarbij over de omslag die bij het inkopen werd gemaakt (van het in opdracht van productie opvragen van offertes tot het intensief samenwerken met klant en leverancier in de keten). Morad Cyrroes, teamleider assemblage, vertelde vervolgens over het enthousiasme en inspiratie dat bij de medewerkers loskwam toe zijn in het project 'Helder Licht' hun ideeën over de inrichting van werkplek en verbetering werkwijze ook daadwerkelijk gerealiseerd zagen en elkaar daarbij hielpen om zich handiger en slimmere werkmethodieken aan te leren. Door uitgebreid onderzoek te doen (o.a. met behulp van de filmcamera) naar de vermindering van niet-waardetoevoegde taken werd er een spectaculaire verkorting van de orderdoorlooptijd bereikt (van 4 tot 6 weken, naar 30 minuten). Daarnaast is de productie per medewerker in de afgelopen jaren op dat product (bijzondere lampen) gestegen van 60 naar 180 per week.
Nu met deze voorbeelden het succes van 'sociale innovatie' in enkele Zeeuwse bedrijven zo zichtbaar is, was het voor Sonja Nossent (Essentio) en moderator in de Special Interest Group Sociale Innovatie niet moeilijk om het belang te schetsen van een projectmatige aanpak om met elkaar te leren van de succesfactoren die een dergelijke organisatieverandering doen slagen. Zij presenteerde de doelstellingen en opzet van het project 'De Factor Mens en Organisatie 2020'. Met deze kennis kunnen andere bedrijven beter ondersteund worden om hun eigen innovatief vermogen te stimuleren. Met vier bedrijven wordt nu van start gegaan, maar meer bedrijven kunnen hierbij aanhaken. Klik hier voor haar presentatie.
Johan Allemeersch sloot de middag af met een korte terugblik op de bijeenkomst en haalde de principes uit het boek "Wllbeing: The Five Essential Elements" aan om de sturende factoren bij een sociaal veranderingsproces bij een organisatie te benoemen: Career, Social, Financial, Physical, Community. Zie hier voor de sheets.
De deelnemers aan de bijeenkomst hebben door de inspirerende verhalen meer praktische betekenis kunnen geven aan het begrip 'sociale innovatie'. Een verbindende schakel tussen deze verhalen is "samenwerken".
Belangstelling voor de HPA of in het bijzonder om met uw bedrijf mee te doen met het project? Neem dan contact op met het secretariaat van het Innovatienetwerk Zeeland, Marcel Ganzeman, E: ganzeman@bzw.nl , T: 0115-451456.
Terug
